ヒトサラ
「新春お年玉キャンペーン2023」及びヒトサラサービス内での不具合について
平素はヒトサラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ヒトサラサービス内で行っておりました「新春お年玉キャンペーン2023」及びヒトサラサイト内において下記の日時で不具合が発生いたしました。
対象のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
なお、現在、当該の不具合は修正されております。
本件に関する詳細は以下の通りです。
発生期間
2023年1月11日 11時00分 〜 1月12日 17時50分
対処
一部会員がログインできなくなる等、システム不具合の対処のため、ヒトサラ会員にログインした状態でサービスにアクセスしたお客様に対し、強制ログアウトを行いました。
ご利用いただいた会員様におかれましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが発生しないよう、クオリティーチェック、システムの管理の徹底に取り組んで参ります。
本件に関するお問い合わせ、ご不明な点などございましたら、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。
株式会社 USEN Media